Penataan kembali fisik maupun layanan di Plasa TELKOM merupakan bagian dari transformasi TELKOM. Hal ini dimaksudkan agar para pelanggan maupun calon pelanggan mendapatkan pelayanan yang memadai dan nilai tambah sebagaimana motto TELKOM: World In Your Hand. Demikian disampaikan Kepala Kantor TELKOM Denpasar Ketut Tedja Rabu (1/9) di Ruang Kerja Wakil Wali Kota Denpasar dalam audensi bersama Wakil Wali Kota Denpasar IGN Jaya Negara. "Persaingan industri telekomunikasi makin ketat. Sekarang, masing-masing operator berkompetisi untuk memberikan kualitas yang terbaik bagi pengguna produknya," kata Ketut Tedja. "Sebab itu, kami sangat fokus dalam meningkatkan pelayanan kepada pengguna produk-produk TELKOM Group," tambahnya. Plasa TELKOM ini akan diresmikan di jalan Teuku Umar Denpasar, pada saat ini TELKOM Denpasar mempunyai seratus lima puluh ribu pelanggan line telepon. Ketut Tedja menjelaskan, Perseroan telah mengubah penampilan Plasa TELKOM menjadi lebih akrab dan nyaman. ”Semakin baiknya layanan TELKOM tentu berdampak pada loyalitas pelanggan yang bisa mendongkrak peningkatan revenue bagi perusahaan,” kata Tedja. Saat ini menurutnya, terdapat sekitar tujuh ratus lima puluh Plasa TELKOM di seluruh Indonesia yang secara bertahap akan diubah penampilannya sejalan dengan semangat transformasi. Sementara Wakil Wali Kota Denpasar IGN Jaya Negara menyambut baik dengan dibukanya Plasa TELKOM ini, “Plasa TELKOM nantinya sebagai Walk In Cente di Kota Denpasar dan perlu dikembangkan lebih banyak lagi sehingga Masyarakat Kota Denpasar semakin mudah mengakses komunikasi dilingkungan tempat tinggalnya.” pungkas Jaya Negara. (Ngurah)